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Dec 30, 2023

Stemmer Distribution optimiza la infraestructura de comunicaciones con Avaya

Mayor distribuidor de productos dentales en Francia armoniza soluciones de comunicaciones

El distribuidor de productos dentales más grande de Francia armoniza las soluciones de comunicaciones con Avaya Cloud Office® de RingCentral

Morristown, Nueva Jersey – 10 de abril de 2023 – Avaya, líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy que Stemmer Distribution, el mayor distribuidor de productos dentales en Francia, ha armonizado y modernizado con éxito su infraestructura de comunicaciones con la ayuda de Avaya Cloud Office® de RingCentral. Stemmer Distribution buscó una solución de comunicación nueva y más moderna que cumpliera con todas las necesidades de accesibilidad y movilidad, al mismo tiempo que racionalizaba los costos para el presente y el futuro.

El socio de Avaya, Artelcom, realizó una auditoría técnica y funcional de toda la infraestructura de comunicaciones existente, identificando varias estrategias para la evolución de las soluciones de comunicaciones para los 250 empleados repartidos en seis unidades de negocios en Francia. Stemmer Distribution eligió la solución Avaya UCaaS, Avaya Cloud Office, que cumplió con las especificaciones del grupo y proporcionó una solución intuitiva y fácil de usar que es perfecta para sus necesidades de movilidad.

"Habíamos considerado migrar a una solución alojada en un centro de datos, pero los comentarios de nuestro proveedor Artelcom nos convencieron de la confiabilidad y flexibilidad de la solución de nube pública Avaya Cloud Office", explica Alexandre Sicard, Gerente de Infraestructura, Stemmer Distribution. "En solo unos meses, migramos a una solución en la nube innovadora y de alto rendimiento. Avaya Cloud Office nos ha permitido armonizar y modernizar nuestra infraestructura de comunicación al tiempo que brinda una solución más intuitiva y compatible con dispositivos móviles para nuestros empleados. Hemos podido para reducir nuestro presupuesto de telecomunicaciones, brindando ahorros de costos sin comprometer el rendimiento. Avaya Cloud Office realmente encarna la innovación sin interrupciones".

Gracias a la solución Avaya Cloud Office, Stemmer Distribution ha reducido su costo por usuario en un 50 %, al mismo tiempo que ha armonizado la infraestructura de comunicaciones para brindar una experiencia uniforme a empleados y clientes. La solución también facilita la gestión y administración simplificadas para el Departamento de TI, lo que les permite centrarse en proyectos más estratégicos.

"Las empresas de hoy están evolucionando sus procesos y una plataforma de comunicaciones en la nube proporciona todo lo que los empleados necesitan para ser comunicadores efectivos, todo en un solo dispositivo, desde cualquier lugar donde se encuentren", dijo Tim Sherwood, vicepresidente ejecutivo de gestión de productos y ofertas de Avaya. "Avaya Cloud Office es una de las mejores soluciones para las empresas de hoy en día que buscan una comunicación y colaboración fluidas, con capacidades de voz, video, mensajería, reuniones y conferencias de nivel empresarial. Con Avaya Cloud Office, los clientes pueden tener a toda su fuerza laboral en un solo sistema, Permitiendo una colaboración fácil y operaciones eficientes, ya sea en la oficina, remota o móvil Al simplificar la comunicación y ofrecer mayores ahorros de costos, Avaya Cloud Office es la opción perfecta para las empresas que buscan una ventaja competitiva en el mundo acelerado de hoy".

El éxito de la solución en Francia ha abierto la posibilidad de implementar la solución Avaya Cloud Office en otras organizaciones europeas para modernizar sus negocios.

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